Saat 14:00'a kadar verilen siparişleriniz AYNI GÜN KARGO. 4500 TL ve üzeri KARGO BEDAVA
logo
    1. Sepetim
    2. Üye Ol / Giriş Yap
    Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler Alp Kohen

    Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezleri Hakkında Bilmeniz Gerekenler Alp Kohen

    Yazar: Yayınevi: İş Bankası Kültür Yayınları

    Saat 14:00'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilir.
    Saat 17:00'e kadar verdiğiniz siparişler ertesi gün servise çıkar.

    Ürün Açıklaması

    Bu kitap, çağrı merkezlerinde çalışmak veya çağrı merkezlerini merak edip anlamak isteyenler için kaleme alınmıştır. Kısacası, bir “Giriş“ kitabıdır. Ayrıca, çağrı merkezlerinde halen çalışmakta olup, ne kadar önemli bir iş yaptığını unutanlara bunu hatırlatmak, unutmayanları da hatırlamak amacıyla yazılmıştır.
    Başka da bir iddiası yoktur.
    (Arka Kapak)


    Özellikler
    Barkod 9786053601159

    Katkıda Bulunanlar